Het unieke van de Preventh oplossing zit hem in de opzet. De uitdaging die wij samen met jou aangaan is ervoor zorgen dat jouw werknemers optimaal inzetbaar zijn en blijven. Dat doen we door zowel preventie-, arbo- en transitiedienstverlening onder te brengen bij gespecialiseerde partners en aan te bieden tegen een vaste abonnementsinvestering. Bovendien werken onze partners nauw samen. dat levert synergie - en efficiencyvoordelen op die ervoor zorgen dat verzuimende medewerkers aantoonbaar sneller re-integreren.

Wat levert deze inzet van partners concreet op? Simpel gezegd, weinig tot geen schadelast voor een verzekeraar en daarmee een blijvend scherpe verzuimpremie. En dat we die lage verzuimpremie achter aan de zin zetten is wat de Preventh oplossing zo uniek maakt. Bij Preventh is de verzuimverzekering en de daaruit voortvloeiende schade uitkering een vangnet en geen voorliggende voorziening. Natuurlijk heb je recht op een schade uitkering mocht dat aan de orde zijn maar wij weten dat je meer hebt aan inzetbare werknemers waar je op kunt rekenen. En juist de aandacht voor de inzetbaarheid en de lage schadelast zorgt er weer voor dat jouw totale premie druk aan verzuimpremie en dienstverlening blijvend scherp is.

De preventie- en transitiedienstverlening zijn verplichte onderdelen binnen de Preventh oplossing. De arbodienstverlening kan indien gewenst door de huidige arbodienst (als er bijvoorbeeld een doorlopende overeenkomst is) worden uitgevoerd. Realiseer je dan wel dat je niet 100% kunt profiteren van de samenwerking tussen de vaste partners van Preventh en het gemak van Mijn Preventh waarbinnen je alles met betrekking tot inzet kunt regelen.

Preventh is geen verzekeraar maar brengt op een unieke wijze binnen één platform en één verzuimontzorgoplossing verzekeraars en preventie-, arbo- en transitiedienstverleners samen. Door hen nauw met elkaar te verbinden, voorwaarden en diensten van de samenwerkingspartners op elkaar af te stemmen zorgen wij ervoor dat de verzuimpremie scherp blijft en ondernemers verregaand ontzorgt worden.

Bij Preventh houden we het dus gewoon simpel. Je betaald een bedrag voor het complete inzetbaarheidspakket en een verzuimpremie.Voor dat bedrag heb je gewoon alles wat je nodig hebt. Zo kun jij als werkgever lekker gaan ondernemen!

Het Jobport platform biedt een slimme totaaloplossing voor vraagstukken op het vlak van loopbaan, verzuim, re-integratie en mobiliteit. De samenwerkende partners binnen Preventh hebben afgesproken om daar waar mogelijk c.q. noodzakelijk dit platform te gebruiken bij hun werkzaamheden voor medewerkers van onze relaties. Het platform biedt een grote hoeveelheid aan functionaliteiten die door onze partners en medewerkers van onze relaties kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in loopbaanontwikkeling, scholingsvraagstukken, hoe sneller te herstellen in het geval van verzuim, en bij re-integratie- en outplacementvraagstukken.

Door het gezamenlijk gebruik van dit digitale en innovatieve platform door alle samenwerkingspartners van Preventh onstaat snel een betrouwbaar beeld van de arbeidsmogelijkheden van medewerkers. Met Jobport zorg je er dus voor dat jouw medewerkers minder of niet verzuimen. Jij hebt minder stress als ondernemer en hebt grip op je kosten. Wat wil je nog meer?

 

Het opvragen van een premie indicatie is zo gedaan bij Preventh. Je hebt immers wel wat anders te doen dan hier heel lang mee bezig te zijn. dat doen wij wel voor je. Ga naar de Preventh aanbod pagina en doorloop onze premie indicatie pagina. Wij beloven jou dat we geen moeilijk vragen stellen en geen documenten opvragen in dit stadium. Maar dat is nog niet alles. Als jij de gegevens naar waarheid hebt ingevuld beloven wij jou dat de uiteindelijke offerte, als je die besluit aan te vragen naar aanleiding van onze premie indicatie, daar niet van zal afwijken. Hoe verloopt het proces van premie indicatie naar offerte en polis?

• Voer de benodigde bedrijfs- en contactgegevens in.
• Zorg dat je de SV Verzamelloonstaat van het voorgaande jaar bij de hand hebt. Daarop staat wat je totaal aan loon voor de sociale verzekeringen hebt uitgegeven. Heb je deze gegevens niet omdat je pas in het lopende jaar bent gestart of personeel hebt gekregen, maak dan een goed inschatting van dit totale loon. Dat doe je eenvoudig  met de volgende formule: Totaal bruto salaris van medewerkers op basis van aantal uren in dienst x 12,96.
• Geef aan vanaf wanneer je personeel in dienst hebt.
• Je hoeft bij Preventh geen verzuimcijfers of -rapportages aan te leveren. Heb je ze niet bij de hand (zijn helaas vaak lastig op te vragen) dan maakt dat niets uit. Geef gewoon aan dat je ze niet hebt.
• Als je meer dan € 100.000,- aan totaal loonkosten hebt voor medewerkers kun je aangeven dat je zelf, als ondernemer, ook verzekerd wenst te worden. Deze unieke mogelijkheid geeft een keuze uit drie dekkingen voor de eerste twee jaar dat jij als ondernemer in de lappenmand terecht komt. Wij accepteren jouw zonder keuring en tegen een echt scherp tarief.

Als je dit gedaan hebt kun je de indicatie direct downloaden. Wij sturen hem ook nog naar je toe. Dat doen we zonder dat je nog meer gegevens moet achterlaten. Je weet dan dus direct waar je aan toe bent. Makkelijk toch?

De premie-indicatie verloopt geheel geautomatiseerd via onze risicodrager. Het resultaat van de premie-indicatie kan echter tegenvallen en/of vragen oproepen. Bijvoorbeeld als is aangegeven dat een prospect over verzuimrapportages beschikt maar deze niet zijn bijgevoegd tijdens het uploaden. Als medewerker van Preventh kun je altijd, als een premie tegenvalt, in overleg met de risicodrager met als doel de een scherpere premie te krijgen. Houdt hierbij rekening met het volgende:

• Ga het gesprek met de risicodrager aan op basis van een offerte aanvraag. Dat wil zeggen dat vanuit de premie indicatie een offerte is aangevraagd. Als je iets wenst aan te passen zorg ervoor dat jij degene bent die:
  • De offerte aanvraagt, dus de verzamelloonstaat upload en eventueel verzuimcijfers;
  • Stel een vraag via een bericht dat je toevoegt aan de uploads en maak duidelijk dat het antwoord naar jou moet.
• De risicodrager offreert altijd als een premie indicatie wordt uitgebracht. Als ze het risico niet wenst te hebben dan offreren zij later een hoog percentage waardoor de offerte naar alle waarschijnlijkheid toch niet geaccepteerd wordt. Wees daar bewust van.

Vanuit het oogpunt van een verzekeraar is dat niet vreemd. Medewerkers met een loonsom onder de € 10.000,- per jaar zijn parttimers. Het ziekterisico van deze medewerkers is, zo blijkt uit de statistieken waarmee verzekeraars rekenen, veel lager dan van medewerkers die fulltime werken en een (veel) hogere loonsom hebben. Verzekeraars zien daarom graag parttime medewerkers in de dekking want dat verlaagt het risico op een (hoge) schade uitkering aanzienlijk. Dat beeld kantelt als er sprake is van een hoge loonsom over het gehele bedrijf, veel medewerkers en gering aantal medewerkers met een loonsom onder de € 10.000,-. Dan vervalt het "risico" voordeel voor de verzekeraar en kan het uitzonderen van de onder € 10.000,- medewerkers premie technisch interessant zijn. Wil je weten of het voor jou interessant is? Vraag dan in je premie indicatie de gewenste dekking op inclusief en exclusief de uitzondering voor medewerkers met een loonsom onder € 10.000,-. Dan zie je of het in jouw geval interessant is.   

Ja, Preventh kent ook het principe van de jaarlijkse naverrekening. Deze doen wij echter alleen voor het verzekerde deel van de Preventh oplossing. Rond eind februari ontvangt je van ons een bericht waarin we je vragen om de Verzamelloonstaat over het voorgaande kalenderjaar te uploaden binnen Mijn Preventh. Deze verzamelloonstaat is onderdeel van het jaarwerk dat ieder jaar door de partner die jouw salarisadministratie doet wordt opgemaakt. Op basis van deze verzamelloonstaat bepalen wij of je precies genoeg, te veel of te weinig premie voor het verzuimverzekeringsdeel van de Preventh oplossing hebt betaald. Op basis van die uitkomt kun teveel betaalde premie over het voorgaande jaar terugkrijgen, misschien zul je nog extra premie moeten betalen of je hebt precies genoeg betaald. Met dit verzamelloon wordt tevens de voorschot premie voor het nieuwe jaar bepaald. Laat het uploaden van de verzamelloonstaat niet te lang liggen want als je dat doet loop je het risico dat je een boete krijgt. Daar zit niemand op te wachten.

Ja, dat klopt. Met de verzamelloonstaat stellen wij vast of je het in het laatste jaar van je Preventh oplossing voldoende, te veel of te weinig premie hebt betaald voor het verzekeringsdeel van je Preventh oplossing. Je hebt immers in het voorgaande kalenderjaar een voorschot premie betaald op basis van de verzamelloonstaat van het jaar daarvoor. Je moet dus nog eenmaal, voor een finale afrekening, je verzamelloonstaat uploaden.

Alhoewel dat niet onze voorkeur heeft kun je je huidige arbodienst eventueel aanhouden. Als je bijvoorbeeld wel wil starten met de Preventh verzuimontzorgoplossing maar nog een lopende overeenkomst hebt met je huidige arbodienst. Of als je heel erg tevreden bent over je huidige arbodienst en zij zijn bereid om deel te nemen aan de Preventh verzuimontzorgoplossing. Het is wel zo dat wij alleen gecertificeerde arbodiensten accepteren. Dat is een minimale kwaliteitseis die wij hanteren. Onze preventie- en transitiepartners zijn wel verplicht onderdelen van de Preventh oplossing.

Ja, wij hebben hiero er met onze partner goede en werkbare afspraken gemaakt. Je kunt dus met gewoon met verzuimtrajecten overstappen naar Preventh. Hoe gaat dat in zijn werk?

1. Nadat je je polis hebt afgesloten bij Preventh krijgt onze arbo partner daarvan een melding.
2. Zij nemen altijd contact met je op om de overgang van je huidige arbodienst naar de hen door te nemen. Tijdens dat gesprek inventariseren zij of er lopende dossiers zijn.
3. Onze arbo partner checkt of de verplicht WvP stappen zijn ondernomen door jouw oude arbodienst.
4. Zijn deze stappen niet of in kwalitatief onvoldoende mate ondernomen (kort gezegd: je loopt kans op een sanctie van het UWV als er geen reparatie plaatsvindt) dan krijg je een advies om dit te repareren.
5. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn. Niet fijn natuurlijk maar zo weet je wel zeker dat het verzuimdossier op orde komt. Je kunt proberen om de reparatiekosten te verhalen op je oude arbodienst. Die hebben immers steken laten vallen. 
6. Indien noodzakelijk, vaak bij lang lopende verzuimtrajecten, zal onze partner het verzuimdossier opvragen bij jouw oude arbodienst. Daar gaan altijd een aantal weken overheen (mag alleen tussen bedrijfsartsen uitgewisseld worden), in de tussentijd pakt onze partner het dossier natuurlijk al op.

Stap 1 tot en met 4 zijn inbegrepen bij jouw Preventh oplossing. Vanaf stap 5 zijn er kosten aan verbonden maar dat is natuurlijk logisch. De kosten van extra en noodzakelijk te ondernemen acties zijn moeilijk te voorspellen. het opvragen van een medisch dossier zal kost ongeveer € 175,-. 

 

Wij kunnen ons goed voorstellen dat je enthousiast bent geworden als je de premie indicatie hebt ontvangen. Want het gemak waarmee je die hebt gekregen staat symbool voor hoe Preventh werkt. Maar nu wil je een offerte, hoe werkt dat en moet ik dan weer een heleboel gegevens invullen. Nee dus, makkelijker dan wij het hebben gemaakt kan volgens echt niet. Wat moet je doen?

1. Onder aan jouw Premie indicatie staat een link. Als je daarop klikt kom je terug in onze aanvraagstraat. Klik dan op Offerte aanvragen.
2. Je komt nu op het punt waar je SV verzamelloonstaat van het voorgaand kalenderjaar kunt uploaden. Heb je die niet (sinds kort personeel in dienst bijvoorbeeld), maak dan een kort briefje waarop je aangeeft wat de reden is dat je die SV Verzamelloonstaat niet hebt en neem daar het bedrag op dat je waarschijnlijk aan loonkosten kwijt gaat zijn. Dat heb je dan waarschijnlijk al eerder uitgerekend bij het opvragen van de premie indicatie. De formule om die loonkosten te bereken is:  Totaal bruto salaris van medewerkers op basis van aantal uren in dienst x 12,96.
3. Klik op verder en op offerte aanvragen.

Dat was het, een kind kan de spreekwoordelijke was doen lijkt ons. Wij gaan aan de slag en brengen (99% van de aanvragen) een voor ons bindende en 2 maanden geldige offerte uit. Zodra deze klaar staat sturen wij de offerte per mail aan je toe én staat deze klaar binnen de Mijn Preventh omgeving, waarvoor je direct ook een uitnodiging krijgt.

Je bent er bijna. Inmiddels heb je een mail met bijlage gekregen (de offerte) en in totaal 3 mailtjes waarmee je je account kunt activeren binnen Mijn Preventh. Dat is namelijk de plek waar je je offerte in een polis kunt omzetten. Hoe gaat dat in zijn werk?

1. Nadat je je offerte hebt gehad en je account hebt geactiveerd log je in binnen Mijn Preventh.
2. Je krijgt dan direct een pop-up dat je offerte klaar staat.
3. Een belangrijke vraag die vrijwel direct gesteld wordt is of jij (die op dat moment in Mijn Preventh is ingelogd) tekenbevoegd bent. Dat is belangrijk want alleen de tekenbevoegde mag de polis uiteindelijk afsluiten. Ben jij tekenbevoegd, kies dan voor Ja. Ben je dat niet, kies dan voor Nee. In het geval dat je voor Nee kiest wordt jou gevraagd de gegevens van de tekenbevoegde in te vullen. Deze wordt dan uitgenodigd om ook een account te activeren voor Mijn Preventh. Jij kunt de rest van de gevraagde gegevens wel nog steeds invoeren (dat zal de tekenbevoegde vast op prijs stellen) maar jij kunt als niet tekenbevoegde niet ingangsdatum kiezen en op de afsluitknop drukken. Welke rest van de gegevens heb je nodig?
   • Bankrekeningnummer en tenaamstelling
   • Gewenste betalingstermijn
   • Loonheffingsnummer (nodig om meldingen bij UWV te kunnen doen).

    

 

Als de tekenbevoegde (jij of de door jou ingevoerde tekenbevoegde die zijn of haar account heeft geactiveerd) inlogt hoeft alleen de ingangsdatum te worden gekozen en op de knop afsluiten worden gedrukt. Je bent nu Preventher geworden, welkom!

 

De Preventh oplossing sluit je af voor drie jaar. Daarna wordt deze voor wederom drie jaar verlengd tenzij je minimaal 2 maanden voor het einde van de looptijd opzegt. 

Dat hangt af van het schadeverloop binnen jouw Preventh oplossing en werk als volgt:

• Wij doen niet aan branche- of sectorgewijze, en masse, jaarlijkse premie verhogingen. Wij vinden dat het niet uit te leggen is aan jou dat als je geen schade hebt gehad je toch opdraait voor de schade van andere ondernemers doe misschien minder hun best doen om hun medewerkers inzetbaar te houden.
• Wij kennen wel een jaarlijkse indexatie van 2,5% op de premie. Onze kosten stijgen net als die van jou ook, daar komen we niet onderuit.
• Als wij te maken krijgen met een aanzienlijk schade verloop binnen jouw Preventh oplossing (denk voor het gemak aan, bijna, meer dan de door jou betaalde premie) dan kan het zijn dat we jou voor een volgend jaar een verlengingsvoorstel doen met een hogere premie. Mocht deze verhoging meer dan 25% bedragen, dan mag je tussentijds je Preventh oplossing opzeggen. Dit lijkt een forse verhoging maar stel dat je nu 2,75% premie betaald dan mag je al weg als wij de premie verhogen naar 3,44%. Dat lijkt ons dan een faire oplossing toch?

Het kan wel zo zijn dat als jouw bedrijf andere activiteiten gaat ontwikkelen (stel je wordt van een zakelijke dienstverlening een zorgaanbieder) en de verzuimrisico's in die branche of sector zijn veel hoger (omgekeerd kan ook hè) jouw premie toch stijgt.

De juiste sectorindeling vinden blijkt vaak een lastige opgave te zijn. De KVK kent jouw bedrijf een SBI code toe op basis van de bedrijfsactiviteiten. Die code is makkelijk te vinden bij KVK. De belastingdienst deelt jouw bedrijf echter ook in een sector in ten behoeve van de afdracht van sociale lasten. En het is juist die sectorcode die wij, en alle partijen die bemiddelen in verzuimverzekeringen, nodig hebben om de juiste premie te kunnen aanbieden. Deze sectorcode wordt jaarlijks vastgesteld door de belastingdienst en gecommuniceerd in een zogeheten mededeling "Loonheffingen gedifferentieerd premiepercentage Werkhervattingskas". Deze mededeling wordt opgevraagd door jouw loonadministratie en is daar op te vragen.

Kun je hem toch niet vinden dan kun je aan de hand van je SBI code een heel eind komen. De eerste 2 cijfers van je SBI code verwijzen naar de sector waarin je actie bent. Je kunt die SBI code invoeren bij het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). je kunt daar op basis van SBI code of zelfs op trefwoord op zoek gaan naar de juiste sector. Probeer vervolgens in de lijst met sectoren tijdens aanvragen van een premie indicatie de juiste sector te kiezen.

Als een medewerker langer ziek is dan de eigen risico termijn in kalenderdagen, die in de polis is opgenomen, is er mogelijk recht op een schade-uitkering. Houdt er wel rekening mee dat de eigen risico termijn pas begint te lopen nadat je de verzuimmelding in Mijn Preventh hebt ingevoerd. Wanneer die vervolgens wordt uitbetaald en welke voorwaarden daaraan zijn verbonden hebben we onderstaand opgenomen.

• Bij de ziekmelding dienen alle feiten en omstandigheden doorgegeven te worden die van belang zijn om te bepalen of er aanspraak op een schade-uitkering gemaakt kan worden mocht het verzuim langer gaat duren. Is er bijvoorbeeld sprake van regres (een ander is mogelijk aansprakelijk voor het ontstaan van het verzuim) of vangnet situatie (in die gevallen neemt het UWV de schade uitkering over) dan moet dat gemeld worden. Ook als er sprake is van een mogelijk arbeidsconflict (naar de mening van werkgever of medewerker) moet dat direct gemeld worden;
• Als werkgever doe je er, aantoonbaar, al het mogelijke aan om de re-integratie van een medewerker te bevorderen. Op zijn minst worden alle adviezen van de arbodienst nauwgezet opgevolgd;
• Als de arbodienst laat weten dat een medewerker, deels, hersteld is moet dat binnen 14 dagen nadat dit bekend is gemaakt, doorgevoerd worden binnen Mijn Preventh;
• Je geeft gehoor aan een verzoek om de loonstrook van een verzuimende medewerker te uploaden binnen het Preventh platform.

Als een werkgever zich aan deze spelregels houdt wordt vertraging in de uitbetaling van schade-uitkeringen zoveel als mogelijk voorkomen en kan de verzekeraar het recht op een schade-uitkering zo snel mogelijk vaststellen. Een schade-uitkering is altijd een achteraf uitkering. De werkgever dient het salaris gewoon door te betalen op de wijze zoals te doen gebruikelijk binnen het bedrijf in geval van verzuim. Een schade-uitkering zal over het algemeen, als er geen bijzonderheden zijn, uiterlijk aan het einde van de maand volgend op de maand van salarisbetaling, worden overgemaakt.

 

Een schade uitkering ontvang je altijd achteraf. Bovendien is het uploaden van de loonstro(o)k(en) een randvoorwaarde om in een schade uitkering te kunnen krijgen. Voor welke medewerkers en over welke maanden je een loonstrook moet uploaden kun je zien in Mijn Preventh. Als dat aan de orde is ontvang je van ons een bericht om dit binnen Mijn Preventh te regelen. Vervolgens controleert een onafhankelijk schadebehandelaar namens Preventh de loonstro(o)k(en) en stelt het uitkeringsrecht vast. Dit wordt opgenomen in een betalingsbericht dat je terug kunt kunt vinden binnen Mijn Preventh. Een nauwkeurig proces dat enige tijd vergt maar waar we ook fouten mee voorkomen.

De schade uitkeringen worden achteraf vastgesteld op basis van de loonstrook en de mate van het verzuim. Onze arbo partner stelt vast wat het arbeisdongeschiktheidspercentage van een medewerker is. Dat wordt doorgegeven aan de schadebehandelaar. Het kan voorkomen dat de verschillenden berichten van beid partners elkaar kruisen waardoor je een keer een te hoge schade uitkering hebt gekregen. Dat wordt dan gecorrigeerd met een volgende schade uitkering. Het verzuimproces is een dynamisch proces, je ontkomt er vaak niet aan dat de schade uitkeringen een wat grillig verloop kennen. 

Het vakantiegeld wordt gedurende een kalenderjaar gereserveerd en eenmaal per jaar, vaak in mei, uitbetaald. Je hebt alleen recht op een schade uitkering betreffende vakantiegeld over de periode waarin jouw medewerker ziek was. En dat is vaak korter dan een jaar voor de uitbetaling van de schade in de vakantiemaand. Dan krijg je dus ook een lagere schade uitkering. 

De casemanager heeft maandelijks overleg met de arbodienst over de lopende verzuimtrajecten. Dat is een inhoudelijk overleg gericht op de arbeidsmogelijkheden van de medewerkers. De casemanager zorgt ervoor dat verzuimtrajecten in beweging blijven en voorkomt "dokteren" op verzuimtrajecten. Daar heeft immers niemand iets aan. De casemanager spoort de arbodienst waar nodig aan om re-integratie bevorderende activiteiten te adviseren en zorgt ervoor dat de werkgever deze activiteiten ook inzet. Daarnaast adviseert de casemanager werkgever en medewerker en zorgt deze ervoor dat beide, zeker als een verzuimtraject langer duurt, on speaking terms blijven. 

Verzuim is complex, omgeven met wet- en regelgeving en ook nog eens sanctiegevoelig. Als ondernemer / werkgever ben je niet dagelijks met verzuim bezig, zeker niet met lang verzuim. De kans dat je op enig moment tijdens een verzuimtraject fouten maakt als ondernemer is vrij groot. En fouten kosten al snel veel geld en leiden tot dure hersteloperaties.

Bij Preventh hebben we ervoor gekozen de controle op een goed verloop van een verzuimtraject bij en door de werkgever, medewerker en arbodienst bij een casemanagement partner te beleggen. Zij controleren de uitvoering en dossiervorming op voorschriften voortkomende uit de Wet verbetering Poortwachter en spreken de verschillenden actoren aan op hun verantwoordelijkheid indien nodig. Deze activiteiten zijn inbegrepen in het abonnementsbedrag van de Preventh oplossing.

Casemanagement kan ook een advies aan de werkgever geven om bepaalde acties of activiteiten te ondernemen. Die activiteiten en acties zijn niet inbegrepen omdat dit lang niet altijd nodig is. Het zou dus zonde zijn om hiervoor op voorhand al een abonnementsbedrag voor in rekening te brengen. Mocht een dergelijk advies gegeven worden dan is dat echter niet vrijblijvend en moet dat wel worden opgevolgd door de werkgever. Die profiteert hier echter uiteindelijk ook van want de inzet van de acties en activiteiten is natuurlijk gericht op het beperken van de schadelast. En als dat lukt zorgt dat voor stabiele premie.

Ja natuurlijk, graag zelfs. De arbo partner van Preventh zal gedurende het verzuimtraject ook met jou communiceren over het verloop van de traject. Als je daar inhoudelijk vragen over hebt kunnen wij je zelfs niet helpen, dan moet je wel naar de arbo partner. Realiseer je ook dat vanwege onder meer AVG de arbo partner voor de verzuimbegeleiding werkt met een eigen verzuimvolgsysteem. Hiervoor ontvang je ook inloggegevens. Je zult in het geval van verzuim dus ook regelmatig, als de arbopartner daarom vraagt, moeten inloggen in hun systeem. Mijn Preventh is gericht op de harde kant van het verzuim, de verzuimmelding en (deel)herstel meldingen.

Als je ervoor gekozen hebt om bij een andere arbodienst dan die van Preventh te blijven zul je de verzuimmelding op twee plaatsen moeten doen. Bij jouw eigen arbodienst én bij Preventh (binnen Mijn Preventh). Zorg dat je de meldingen op beide plekken doet en zo snel mogelijk na de verzuimmelding. Je bent er te allen tijde als relatie zelf verantwoordelijk voor om die meldingen te doen. Te late of vergeten meldingen kunnen ten koste van een latere schade uitkering gaan dus let goed op.

Wij werken op basis van een zogeheten full service contract samen met onze arbo partner. In principe is hiermee alle noodzakelijke en binnen de Wet verbetering Poortwachter (WvP) verplichte dienstverlening in jouw abonnementskosten inbegrepen. Dat wil niet zeggen dat je nooit een factuur zult ontvangen. Als jij zelf het initiatief neemt om jouw medewerker bijvoorbeeld vaker dan de arbo partner adviseert op te laten roepen voor een consult kunnen daar additionele kosten aan verbonden zijn. Kort gezegd komt het erop dat als je de arbo partner gewoon haar werk laat doen er geen extra facturen zullen komen.

Ja, de afname van transitiedienstverlening is verplicht bij Preventh. De reden is simpel, transitiedienstverlening is duur, soms zelfs erg duur. De inzet daarvan komt vaak aan de orde in de loop van een verzuimtraject en het bericht van de arbodienst dat deze dienstverlening ingezet moet worden komt nooit gelegen. Gezien de hoge kosten aarzelen werkgevers vaak lang om tot inzet te komen en niet zelden zorgt dat ervoor dat het UWV aan het einde van een verzuimtraject met een loonsanctie komt. Daar zit niemand op te wachten. De verplichte afname van de transitiedienstverlening zorgt ervoor dat noodzakelijke, dure, dienstverlening snel kan worden ingezet. het draagt bij een (deel)herstel en voorkomt sancties. En werkgevers worden niet geconfronteerd met hoge onverwachte, incidentele kosten. 

Op enig moment, vaak als sprake is van langdurig verzuim, wordt duidelijk dat een medewerker niet meer in zijn eigen functie (binnen of buiten het bedrijf waar deze op dat moment werkt) kan terugkeren. Op dat moment is de medewerker aangewezen op een transitie, dat wil zeggen een traject naar een andere functie, bij de eigen werkgever of bij een andere werkgever. Zo'n transitie kan bestaan uit verschillende activiteiten:

• Loopbaancoaching
• Outplacement
• Arbeidskundig advies
• Re-integratie spoor 2
• Mediation

Deze dienstverlening heeft als algemeen doel om medewerker die zijn vastgelopen in hun loopbaan als gevolg van ziekte weer perspectief te geven op een positieve voortzetting van die loopbaan. Wat deze dienstverlening gemeen heeft is dat het dure dienstverlening is. Vaak gaat om het minimaal € 2.500,- en niet zelden een veelvoud daarvan. Alhoewel deze dienstverlening lang niet altijd nodig is in de loop van een verzuimtraject hebben wij ervoor gekozen om deze onder te brengen binnen de abonnementsprijs van het inzetbaarheidspakket van Preventh. Als werkgever zit je immers niet te wachten op hoge incidentele kosten. Die komen altijd op een onverwacht moment en niet geschikt moment. Aan de inzet van deze activiteiten zijn uiteraard wel nadere voorwaarden verbonden die terug te lezen zijn in de polisvoorwaarden van Preventh.

Dat kan binnen de abonnementskosten van het inzetbaarheidspakket van Preventh alleen op advies van de arbodienst, eventueel gecombineerd jet het advies van de preventiepartner (casemanagement). Geven zij geen advies hiertoe dan is inzet ook mogelijk maar dan zullen hiervoor kosten in rekening worden gebracht. Als Preventh oplossing relatie krijg je dan wel een behoorlijke korting op de dienstverlening.

Als een medewerker enige tijd ziek is vragen wij regelmatig om de upload van loonstro(o)k(en) van de betrokken medewerkers. Die upload moet maandelijks geschieden tot en met een maand na gehele betermelding. De tekenbevoegde is ook degene die bevoegd is deze upload te doen en standaard staat deze mogelijkheid uit voor casemanagers. Dit doen we om privacy redenen. De tekenbevoegde kan echter besluiten om de casemanager(s) wel de rechten te geven om een loonstrook te uploaden. Het uploaden van loonstroken is belangrijk want als dit niet gedaan wordt volgt er ook geen schade uitkering.

De tekenbevoegde kan verzuimmeldingen doen binnen Mijn Preventh. Deze kan echter een of meerdere casemanagers aanmaken binnen Mijn Preventh die dan automatisch de bevoegdheid krijgen om de verzuimmeldingen en (deel)herstelmeldingen binnen Mijn Preventh te doen.

Het is van groot belang dat tijdens de aanvraag van een premie indicatie altijd als contactpersoon de gegevens van de tekenbevoegde worden ingevoerd.  Wij werken namelijk met unieke contactpersoon gegevens (dus ook mailadres) binnen de premie indicatie en offerte module omdat dit in een vervolg van offerte naar polis de beste garantie geeft op een snelle en juridisch juiste afhandeling van de procedures. Doe je dit niet en voer je bijvoorbeeld als intermediair je eigen mailadres in voor meerdere premie indicaties dan zullen deze indicaties niet bij jou terecht komen. Voer als partner van Preventh dus altijd de juiste contactgegevens in en zet jouw affiliate code in het veld "Heb je een actiecode" op de eerste pagina van de aanvraagstraat. Daarmee:

• Koppelen we de relatie voor een periode van 6 maanden aan jouw kantoor binnen welke periode je een polis kunt proberen te sluiten.
• Zorgen we ervoor dat premie indicaties niet naar jouw relaties worden verstuurd en dat jij deze via jouw account wel kunt benaderen en jij een goed advies kunt geven

Vergeet je een keer een affiliate code? Geef dat door aan advies@preventh.nl en we koppelen de relatie alsnog aan jou kantoor.

Iedere partner ontvangt na het ondertekenen van de Samenwerkingsovereenkomst (SWO) met Preventh een affiliate code bestaande uit 4 letters. Die code wordt gebruikt om relaties aan een partner te koppelen. Deze code:

• Moet je altijd invoeren in het veld "Heb je een actiecode" als je een premie indicatie invoert.
• Kun je eventueel in een mail of nieuwsbrief opnemen en daarmee jouw relaties verleiden om zelf een premie indicatie te maken.

Die laatste mogelijkheid is voor marketing & sales doeleinden natuurlijk interessant want je kunt hiermee snel je hele relatiebestand bereiken en in de actiestand zetten. Mocht je dat willen doen en wens je ondersteuning in de vorm van een speciale leaflet of iets dergelijks? Laat het ons weten in een mail aan advies@preventh.nl en wij nemen contact met je op en bekijken de mogelijkheden.

Als partner van Preventh heb je recht op een provisie. Dat hebben we zo afgesproken in de Samenwerkingsovereenkomst (SWO) die we hebben gesloten. Daarin is ook te lezen dat wij jou ieder kwartaal een overzicht sturen waarin jouw klanten zijn opgenomen alsmede het bedrag dat je aan ons mag factureren. Wij bouwen het overzicht op aan de hand van wat daadwerkelijk gefactureerd en/of gecrediteerd is en het moment dat opname in het overzicht plaatsvindt is gelijk aan het factuurmoment. Aangezien jij ook de facturen aan jouw relaties kunt inzien is het overzicht daarmee ook goed te controleren voor je.

De arbodienst bepaald de mate van Arbeidsongeschiktheid (AO) van de medewerker en drukt dat uit in een percentage. Als dat AO percentage wijzigt (naar boven of beneden) krijg je daar een bericht van. Voer het nieuwe AO percentage zo snel mogelijk in binnen Mijn Preventh. Doe je dat niet dan kun je te maken krijgen met een te lage schade uitkering (AO percentage is al enige tijd hoger dan eerder) of, erger nog, met een aanzienlijke naheffing (Het AO percentage is veel lager dan eerder het geval was).

Wij controleren regelmatig de terugkoppelingen van arbodiensten om te bepalen of (deel)herstelmeldingen tijdig en goed worden doorgevoerd binnen Mijn Preventh. Als bij herhaling blijkt dat met name (deel)herstelmeldingen niet worden doorgevoerd kan dat tot gevolg hebben dat wij uitbetalingen blokkeren.

Als de werkgever een verzuimmelding invoert bij Preventh worden er een aantal vragen gesteld die al een eerste idee geven van de verzuimduur en -aard. Dat helpt onze inzetbaarheidspartners om een goede eerste inschatting te maken van de noodzakelijke opvolging. Wij vinden het belangrijk dat wij de medewerker ook direct na verzuimmelding de kans geven om diens visie en achtergrond bij de verzuimmelding kenbaar te maken. De gecombineerde informatie uit deze twee uitvragen stellen zorgt er in de praktijk voor wij de gemiddelde verzuimduur laag genoeg kunnen houden om een stabiele premie te kunnen aanbieden. 

Als partner van Preventh heb je af en toe behoefte om te sparren. Over een premie indicatie, de beste dekking of eigen risico termijn, het al dan niet uitzonderen van kleine contracten, noem maar op. Dan heb je geen zin om een mailtje te sturen of te bellen naar een algemeen nummer. Als partner kun je dan ook altijd direct contact opnemen met:

• Ronald Donkers, telefoon 06 51 90 45 18
• Marcel Veldman, telefoon 06 19 08 45 87

Zij staan klaar om de dialoog met je aan te gaan.

Wij proberen ervoor te zorgen dat onze relaties 24/7/365 alles wat maken heeft met de inzetbaarheid van hun medewerkers kunnen bij Preventh kunnen regelen. Als ondernemer ben je overdag, en vaak ook nog in de avonden en weekenden, druk met je eigen business. Daar wordt het geld verdient. Dan heb je, zo denken wij, geen zin om om kostbare tijd te verspillen om overdag van alles per telefoon of contactformulier te regelen.

Randvoorwaarde om alles goed online te kunnen regelen is dat we dan ook alle relevante data om dat te kunnen bieden ook aanwezig is binnen het Preventh platform en daarmee binnen Mijn Prevent.

Nadat je de offerte voor de Preventh oplossing hebt geaccordeerd krijg je naast de polis ook een Excel bestand dat je kunt invullen en daarna binnen Mijn Preventh kunt uploaden. Je kunt er, als je maar een beperkt aantal medewerkers hebt, ook voor kiezen om deze handmatig toe te voegen binnen Mijn Preventh. Het aantal gegevens dat we vragen is beperkt, het is maar net wat jouw voorkeur geniet. dat bestand kun je overigens maar één keer uploaden, daarna muteer je de gegevens altijd handmatig. Zorg ervoor dat je de gegevens van je medewerkers up to date houdt want:

• Je kunt alleen medewerkers ziek melden die zijn ingevoerd binnen Mijn Preventh;
• Blijkt na invoer dat een medewerker al langer in dienst was dan krijg je met terugwerkende kracht (maximaal tot start polis) een factuur de kosten voor die medewerker van het inzetbaarheidspakket.

Dat is belangrijk omdat je alleen medewerkers die zijn ingevoerd binnen Mijn Preventh kunt ziekmelden. Daarnaast voorkom je hiermee onverwachte of hoge kosten. Onverwacht omdat als je veel later dan de indiensttredingsdatum een medewerker invoert je daarvoor met terugwerken de kracht de kosten van het inzetbaarheidspakket moet betalen. Hoge kosten omdat als er veel tijd zit tussen invoer en startdatum polis die kosten best kunnen oplopen. Dat willen we niet.

Dat doen we volgens ons op een faire wijze en als volgt:

• Een medewerker die in kwartaal x in dienst komt brengen we vanaf het daarop volgende kwartaal in rekening voor het inzetbaarheidspakket.
• Een medewerker die in kwartaal y uit dienst gaat wordt vanaf het daarop volgende kwartaal niet in rekening gebracht voor het inzetbaarheidspakket.

De uitzondering op bovenstaande regel is als je een medewerker later invoert dan het kwartaal waarin deze in dienst is getreden, dan brengen we deze met terugwerkende kracht in rekening (maximaal tot startdatum polis) tot startdatum indiensttreding. 

Veiligheid staat hoog op de agenda van Preventh. Wij werken met vertrouwelijke persoonsgegevens en wij willen zeker weten dat deze gegevens niet bij onbevoegde terecht komen. Is dat lastig? Ja en nee. Natuurlijk is het even wat gedoe maar als je er een paar minuten de tijd voor neemt is het zo opgelost en geregeld. Hoe stel je 2 factor authenticatie in?

1. Ga als eerste naar de Apple app store of de Android Play store op je mobiel.
2. Download Microsoft authenticator.
3. Log in Mijn Preventh in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
4. Je krijgt een pop-up te zien waarin je gevraagd wordt 2 factor in te stellen.
5. Volg de aanwijzingen binnen Mijn Preventh.
6. Open als dat gevraagd wordt de authenticator app op je mobiele telefoon.
7. Kies in de app voor het plusje bovenin de blauwe balk.
8. Kies in de lijst voor ander account.
9. Scan de QR code binnen Mijn Preventh of voer de getoonde code in de app in.
10. Rond de registratie af.

Je bent nu klaar voor 2 factor authenticatie. De volgende keer als inlogt binnen Mijn Preventh wordt je gevraagd om een code. Ga dan naar de autenticator app op je telefoon en ga in het scherm van die app naar Preventh. Daar zie je een code die je in Mijn Preventh kunt invoeren waarna je inlogt en je binnen Mijn Preventh van alle mogelijkheden gebruik kan maken.